よくあるご質問(Q&A)
#TV(テレビ) #ご加入中のお客様向け #困ったとき #リモコン #デジタルコンバータ(STB) #TVサービスの障害・トラブル QA番号:000003
1.チャンネルを変えたときにデジタルコンバータ(STB)本体のチャンネル表示(3桁)が変わるかどうかご確認ください。
■チャンネル表示が変わるのに番組が映らない場合
デジタルコンバータ(STB)のリモコンの“入力切換ボタン”で番組が映るところが無いか確認をしてください。(ビデオ1、HDMI1等)
2.デジタルコンバータ(STB)とTVを接続するケーブルに抜けや緩みがないかご確認ください。
3.デジタルコンバータ(STB)の動作が不安定な場合があります。コンセントの抜き差しや本体のリセットボタン押下をお試しください。(楽録DVD/BDは本体電源ボタン3秒以上長押し)
上記をお試しいただいても症状が改善しないようでしたらCCNCまでご連絡ください。
#TV(テレビ)   #ご加入中のお客様向け   #困ったとき   #デジタルコンバータ(STB)   #TVサービスの障害・トラブル      | QA番号:000219