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CCNCからのお知らせ

お知らせ
2020年03月26日(木)

新型コロナウイルス感染症への対応(料金請求の取り扱い)について

料金請求の取り扱いについて

この度の新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、
弊社が提供するサービス等の月額料金について、お支払いを期限までに行うことが困難なお客様からお申し出があった場合、お支払い期限を延長させていただきます。

1. お支払い期限の延長

お支払い期限が2020年4月1日(水)以降となっている料金について、お客様からのお申し出があった場合、2020年5月31日(日)までお支払い期限を延長します。

今後の新型コロナウイルス感染症の影響状況を踏まえ、お支払い期限の更なる延長についても検討します。延長する場合には、ホームページにて別途お知らせします。

口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客様の場合をはじめ、お客様のお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

2. お客様からのお申し出の受付期間

2020年3月26日(木)9時から5月29日(金)18時まで

3. お客様からのお問い合わせ先

上記お問い合わせは、CCNCお客さまコールセンターにて受付いたします。
TEL : 0120-344-868 ※「0120」をお忘れなく
  (受付時間 平日 9:00~18:00)


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